Du har modtaget en eller flere unikke gavekoder fra Det Faglige Hus. Gavekoden skal indtastes i feltet ”Indtast Gavekode”, inden du vælger ”Bestil gave”. Det er vigtigt, at du taster hele koden nøjagtig, som denne er angivet. Har du brug for yderligere hjælp, finder du de ofte stillede spørgsmål og kontaktoplysninger til vores kundeservice herunder.
Tjek dit spamfilter eller andre e-mailfiltre
Det kan ske, at din mailudbyder ved en fejl har sendt vores beskeder til din mappe med spam eller uønsket post.
- fjerne meddelelser fra Dansk Firmagaver fra listen over spam
- føje info@dansk-firmagaver.dk til din adressebog
Hvis du har andre filtre eller routingregler i din e-mailkonto, der kan have sorteret dine good2shop-mails, så de er endt et andet sted, skal du sørge for også at tjekke dem.
Sørg for, at din e-mailadresse er korrekt
Vi sender måske e-mails til en gammel eller forkert e-mailadresse.
Søg i alle beskeder i din indbakke
Nogle gange kan e-mails blive væk i din indbakke. I din e-mailkonto kan du søge efter ord som "good2shop", eller andre ord relateret til den e-mail, du leder efter.
Tjek, om der er problemer med din mailudbyder
Afhængigt af din udbyder kan det tage nogle få timer, før dine mails leveres. Hvis ikke-leverede eller forsinkede mails fortsat er et problem, kan du kontakte din mailudbyder for at se, om er problemer med konfiguration eller deres netværk, som påvirker din konto.